Parkplatz Group ist lediglich Vermittler von Parkplatz-Buchungen. Die Bezahlung wird an die Parkplatz-Betreiber abgeführt.
Jegliche Buchungsverwaltung wird von den einzelnen Parkplatz-Betreiber festgelegt. Unter anderem auch die Stornierung soll direkt bei der Parkplatz-Betreiber durchgeführt werden.